Verkkokaupan toimitusehdot

Verkkokaupan toimitusehdot
 
Voimassa 1.3.2021 alkaen
 
Yleistä verkkokaupasta
Verkkokaupan tuotteita myy Prog-It Oy (y-tunnus 0968844-6). Myymme tuotteita yritysasiakkaille Suomeen. Tuotteiden hinnat eivät sisällä arvonlisäveroa (huom.! tarkista asetuksista alv 0% vai alv 24%). Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin. Toimitamme tuotteita ja palveluita vain yrityksille.

 
Tilaaminen
Tuotteet tilataan pääsääntäisesti internetin välityksellä osoitteesta shop.prog-it.net ostoskorin kautta.
Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin. Sivuillamme olevan käyttäjätilin kautta voit tarkastaa tilauksen sisällön.

  
Verkkokaupan tuotetiedot
Tekniset tiedot tarjoaa kolmas osapuoli. Emme vastaa virheellisistä tiedoista.

 
Maksutavat
Yritysasiakkaita laskutamme yhdessä sovitun maksuehdon mukaisesti.

 
Toimitusaika
Postitamme tuotteita jokaisena arkipäivänä. Varastossa olevat tuotteet toimitetaan normaaliolosuhteissa Asiakkaalle 1-3 arkipäivän sisällä tilauksesta.

 
Toimitustapa ja toimituskulut
Toimituskulut sopimuksen mukaisesti. Voit katsoa toimituskulut valittuasi ostoskorin maksu- ja toimitustavan. Toimitamme tilaukset pakettina ja maksikirjeenä, vain pakettia voi seurata lähetystunnuksella. Mikäli toimitus halutaan "särkyvää" -pakettina, lisätään toimituskuluihin erilliskäsiteltävän paketin maksu postin voimassa olevien hintojen mukaan. Lisätietoja Postin pakettivaihtoehdoista maksuista ja kuljetustavoista saat osoitteesta http://www.posti.fi/

 
Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta
Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen sales@prog-it.net tai puhelimitse 010 832 7202.

Tuotteilla ei ole täyttä palautusoikeutta. Tuote voidaan harkinnanvaraisesti ottaa takaisin, mutta tällöin saatetaan velottaa palautuksesta käsittelykulut.

Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.

 
Muuta
Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Prog-It Oy käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti. Tutustu tietosuojalausuntoomme täällä.